Service Plus
Notre engagement ne se limite pas à l’installation des systèmes. Nous vous proposons un accompagnement pour assurer la maintenance préventive de vos équipements.
Les services plus Kléna
Contrat de maintenance
Service permettant de vérifier le bon fonctionnement et la conformité des installations ainsi que les paramétrages : tests techniques, contrôle des équipements, des batteries,... Contrat préventif ou curatif.
Télémaintenance
Prise en main à distance permettant la surveillance, le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements mineurs : paramétrage de badge, changement de code, modification des plages horaires. Ce "service plus" permet d'optimiser les déplacements et la réactivité.
Astreinte
Cette option permet de joindre notre équipe technique en dehors des horaires d'ouverture de l'agence (nuits, week-end et jours fériés) assurant ainsi une sécurité continue 24/7.
Télésurveillance
Contrôle permanent des installations par un opérateur extérieur qui agit immédiatement en cas de déclenchement : contre appel, levée de doute vidéo, déplacement d'un agent de sécurité, appel aux forces de l'ordre.
L’actu Kléna
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